Kein Dienstleister. Ein Betriebssystem.
INEA Objektservice wurde nicht gegründet, um Aufträge abzuarbeiten. Wir wurden gegründet, um Verlässlichkeit zu industrialisieren — mit schriftlichen Standards, nachvollziehbaren Abläufen und messbaren Ergebnissen.
Qualität, die nicht von Personen abhängt
Jeder Mitarbeiter wird nach demselben schriftlichen Verfahren eingewiesen. Das Ergebnis ist identisch — unabhängig davon, wer den Auftrag ausführt.
Regionalität bedeutet für uns: kurze Reaktionswege, direkte Ansprechpartner und operative Verantwortung aus Ingolstadt heraus.
Drei Grundsätze. Keine Ausnahmen.
Jeder Einsatz wird protokolliert. Auftraggeber erhalten Zugang zu Reinigungsnachweisen, Kontrollberichten und Zeitstempeln — keine Interpretationsspielräume.
Qualitätskontrollen erfolgen nach festgelegtem Rhythmus. Abweichungen werden intern eskaliert, bevor der Auftraggeber sie bemerkt.
Schulungen sind verpflichtend und dokumentiert. Kein Mitarbeiter beginnt einen Einsatz ohne abgeschlossene Einweisung nach Verfahrenshandbuch.
Was Auftraggeber berichten
Endlich ein Dienstleister, der Protokolle mitbringt. Nach jedem Einsatz liegt ein Nachweis vor — das ist neu und sehr willkommen.
Die Reinigungszeiten werden eingehalten. Kein Nachhaken, kein Erklären. Das Ergebnis ist jede Woche gleich — genau das war unser Ziel.
Wir haben mehrere Anbieter verglichen. INEA war der einzige, der schriftliche Verfahren und Kontrollberichte vorgelegt hat. Entscheidend.
Hausverwaltung, Ingolstadt
Facility Manager, Bürokomplex Ingolstadt
Immobilienverwaltung, Landkreis Eichstätt